Статус подписчика. Отмененная и активная подписка.

Статус подписки клиента может находится в одном из состояний: 

  • Активная
  • Отменена

Для сайтов, с которыми интегрируется Requite, статус Отменена сигнализирует, что доступ для подписчика должен быть закрыт.

Статус подписки сохраняется в состоянии Активная в таких случаях: 

  • Не исчерпаны все запланированные попытки списания следующего платежа
  • Зафиксирована дата отмены подписки, но текущий оплаченный период подписки еще не завершился
На примере ниже клиент отменил подписку за несколько дней до завершения своего второго месяца участия в закрытом сообществе. В карточке зафиксирована дата отмены подписки. Поскольку дата завершения оплаченного периода наступает позже, чем дата отмены, подписка находится в статусе Активная. После завершения текущего периода подписка автоматически получит статус Отменена. 

Все еще нужна помощь? Написать нам Написать нам